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网络售药安全是最大软肋 需警惕购药陷阱

来自: www.jinanrx.com   时间: 2019-12-19

中国医药化工网新闻

除医院药房和零售药店外,购买药物的新方式也越来越受到关注。只要有智能手机或电脑,您就可以在不离开家的情况下购买药品。对于那些处于快节奏生活中的人来说,互联网购买无疑提供了购买药品的便捷方式。

不过,最近有消息传遍整个网络,天猫医疗中心向许多企业发送《关于药品类目紧急管控措施的通知》,宣布暂停制药业务,一些猜测:互联网第三方平台毒品在线零售试点或将全面停牌。

是否会停止在线药品销售,在线药品购买的风险是什么?

1呼吁第三方药品在线销售停止

据悉,天猫医疗中心在一份外部声明中表示,将与河北省食品药品监督管理局合作,积极配合平台商家(即天猫医药博物馆商家)停止第三方平台药品的网上零售业务,和其他业务维持正常运营。

多年来,药物的在线销售一直在谨慎前进。事实上,药品的在线销售始于一些药店的在线版本。在国家食品药品监督管理局(SFDA)成立之前,该国没有相关法规限制在线药店。此外,在线业务运营成本相对较低,在线药店也被淹没。 2004年7月8日,国家食品药品监督管理局甚至发布了《互联网药品信息服务管理办法》,禁止在线运营毒品,所有“网上药店”都是违法的。

直到一年后,即2005年9月29日,国家食品药品监督管理局发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》,这是网上药店第一次受到监管。《规定》指出,从2005年12月1日起,具有相应资质的企业可以在互联网上为药品生产企业,药品企业,医疗机构和个人提供药品交易服务,并正式取消网上药店。

随后,2006年1月10日,全国首家《互联网药品交易服务资格证书》“落花”精卫药业。

由于网上药品销售缺乏相对完善的监管体系,为了防止假药泛滥,危及消费者生命安全,监管体系并未下放。随后几年,只有少数连锁药店继续获得网上药店的经营许可证。

随着互联网的快速发展,网上药品销售开始向第三方平台倾斜。国家食品药品监督管理局已分别于2013年11月12日、2014年7月7日、2014年7月25日向河北汇研制药科技有限公司药品平台、广州八百方信息技术有限公司、新西兰电子商务提出申请。上海)有限公司(即一号店)荣获“互联网第三方平台药品网上零售试点”,相当于A认证试点。这些平台公司可以招募获得互联网药品交易C证的药店,向消费者销售药品,并在平台内落户。2014年,阿里巴巴收购医药平台,天猫医药获得合法药品销售地位。

据了解,《互联网药品交易服务资格证书》是国家食品药品监督管理局向从事互联网药品交易服务的企业颁发的互联网药品交易服务资格证书,分为三类:一类是证书,B证书和C证书。其中,经A认证的企业只能是“药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的平台服务商”,不得为个人提供药品销售服务。有B级证书的公司可以与其他公司进行药品交易。C-证书公司可以向个人消费者提供自营非处方药(即公司必须有离线零售药房)。

2无证部分药品销售平台

记者注意到,目前国内网上药房的发展模式主要有两种:官方网站模式和第三方平台模式。官网模式主要是前期取得国家食品药品监督管理局颁发的相关资质企业;第三方交易平台是指网上取得药品。互联网平台销售相关资质。

记者发现,除了国家食品药品监督管理局批准的上述三个互联网第三方平台外,还有不少平台可以在互联网上销售毒品。其中一些人已经发布了网站底部药品监管机构颁发的许可证。这是“无执照行动”。然而,同样的一点是,这些平台一直在卖点,如“快速送药,更安全”。在某些平台上,可以使用非处方药和处方药。

马女士告诉记者,她的儿子晚上发高烧,她的家人还没有回来。她不能出去买药。因此,在网上搜索后,她买了一个送到她家半小时的药品APP。操作简单然后她放了一盒非处方退热药和一盒头孢菌素处方药。下订单后,平台显示附近的药房已收到订单,快递员正赶往药房接受药物治疗。果然,不到一个小时,快递员把马女士的两箱订单送到了她的门口。

6月17日,记者在百度发现“该药被送到门口”,很多平台和企业都开辟了这项业务,有的已经打出了“全网价格,直降到底,一站式购物” ,支持30天退货服务,“

一些主要的“一小时送药到门口,在半夜也可以发送”卖点,有的甚至声称“城市26个核心区免费回家28分钟。”

记者的调查还发现,在一些网上药品销售页面上,记者不仅可以轻松找到各种处方药信息,还可以直接购买药品,无需任何处方药的提示和门槛。一些在线药店建议处方药需要向商店提交信息进行注册,但他们不需要提供处方信息。

在线销售药品,就像其他电子商务一样,自然也就是分销过程。然而,药物分布不同于普通产品,它对及时性,温度,湿度等有要求。否则,它会影响药物的质量,这不仅会治愈疾病,还会影响健康。因此,国家食品药品监督管理局发布了“企业必须自己交付”的通知,并在网上销售药品。但是,记者发现,大多数在线药品销售平台尚未建立自己的分销团队,而是通过快递委托第三方分销。

记者注意到,许多药品销售平台的分销方式类似于在线订购和交付模式的抓取模式。客户网络订单后,快递员将获取订单。

“实际上,如果不是真的那天,我真的不敢在网上买药。我担心这种药的真假问题。这种药不太实用。”马女士告诉记者,幸运的是,孩子没有吃药就回到了医院。但是,她不敢在网上买两盒药,并于第二天去附近的药店买回家的相关药品。

3安全是最大的弱点

业内人士张先生告诉记者,在第三方平台网上药品销售试验中出现的许多问题,特别是处方药在线销售问题,可能是监管部门决心紧急停止的根本原因。

值得注意的是,第三站交易平台是河北省食品药品监督管理局。据报道,除河北省食品药品监督管理局外,上海市食品药品监督管理局和广州市食品药品监督管理局也已收到相关通知,但尚未向有关企业发出通知。突然发布的报纸使得曾经受到资本高度追捧的在线药品销售模式似乎不确定。

经过两年多的试点,为什么国家食品药品监督管理局突然停止在网上销售毒品?据媒体报道,国家食品药品监督管理局表示,总局尚未发布暂停通知。这是省局的行为。据估计,飞行员已经过期。然而,也有报道称,国家食品药品监督管理局正在讨论在线药品销售缺乏监管联系的解决方案。

内部人士张先生告诉记者,两年前,正是互联网闪耀的时候。 “当时,人们认为互联网可以做任何事情,不仅仅是为了互联网销售非处方药,还要开放在线处方药。”

长期以来,由于药品安全考虑,国家对互联网上的药品销售有严格的规定,严禁销售处方药。国家食品药品监督管理局于2007年发布《药品流通监督管理办法》第21条明确规定,药品生产企业不得通过邮政销售或网上交易方式直接向公众出售处方药。换句话说,即使是获得《互联网药品交易服务资格证书》和《互联网药品信息服务资格证》的合法医疗电子商务提供者也不得销售处方药。

然而,国家食品药品监督管理局药品和化妆品监督部主任李国庆在2013年10月谈到了在互联网上规范药品销售的问题。从市场发展的角度来看,禁令迟早会被打破。 “目前,只有在线销售的非处方药不能变相销售。这一政策在未来肯定会逐步调整。网上药品销售的最大潜力不是出售非处方药,但要出售处方药。“李国庆说。当时,他透露,由于旧药物流通管理方法远未能适应当前形势,国家食品药品监督管理局正在研究和开发一种规范互联网药品交易的管理方法。

果然,国家食品药品监督管理局六个月后发布的《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》第8条明确规定:“互联网药品经营者应按照药品分类管理规定的要求出售处方药;处方标准,格式,有效期,它符合处方管理的相关规定。“这意味着,如果《征求意见稿》成功登陆,不在线销售处方药的禁忌将在不久的将来彻底打破。

随着声音的释放,一些违规行为,特别是非法销售处方药的现象,不时出现在互联网药品销售平台上。业内人士张先生表示,药品不是普通商品,特别是处方药,这些药品必须由医生开处方。这些药物通常具有一定的毒性或其他潜在的作用,因此对给药方法和给药时间有特殊要求,应在医生指导下服用。 “我如何在互联网上获得处方药?我如何验证真假处方?我如何为患者提供科学指导?这些问题都决定了处方药无法在互联网上发布。“

除了处方问题,他认为在线药品销售还涉及采购,物流,配送管理和监控问题,药品监管部门如何进行监管是一个非常大的项目。他认为在线药品销售可能不会完全停止,但只能出售非处方药,为一些人提供购买药物的便利,但处方药仍然需要禁止在互联网上销售。此外,对于患者而言,如果他们未能购买不合格药物或药物恶化,则存在无意中购买在线购物药物的风险。

□服务

谨防药品销售网站“瞎忽悠”

今年年初,八家药品销售网站“瞎忽悠”的消息被调查,使大家更加关注网上购药的安全性。经国家食品药品监督管理局监督检查,发现“华宇遂昌官方网站”,“湖南金华一品贸易有限公司”,“大连富生药业有限公司官方网站”,“LVCI官方网站”, “紫衣葡萄籽胶囊官网”,曲阜胶囊官网“,”玉金坊品牌浓茶机官网“,”科景牌盐藻官网“8个网站非法发布虚假信息,内容含有不科学的治疗疾病索赔功效,并利用学术机构,专家,医生,患者和其他证据的名义形象来欺骗和误导消费者。

药品监管部门提醒消费者,应选择正规渠道购买健康食品或药品,并注意筛选违法网站和虚假信息。不要相信非法广告,盲目购买和使用。在购买相关产品之前,您可以访问国家食品药品监督管理局网站,查询产品生产企业,产品注册号和广告批准文号。对于公司违规行为,可以报告投诉。

国家卫生和计划生育委员会合理用药监测系统专家孙中实提醒说,网上药品销售存在问题。首先,个人在线药品经营者尚未获得互联网药品交易资格和非法从事药品销售。其次,他们有互联网药物信息服务或药物交易。资格,但公布虚假药物信息或非法销售毒品,以欺骗公众;第三,个体吸毒者在网上非法发布药品信息,夸大宣传和夸大疗效;第四,一些合法网站非法出售毒品,销售不应出售的药品,如处方药等;五是销售假冒药品,通过网络渠道销售假冒药品的案件数量逐年增加。

因此,网上购物必须是常规的在线药店。

谨防李贵冒充李伟

由于目前的在线药品销售有药店和第三方平台,专家警告说药品是特殊商品,在线药品应该被抛到眼前,选择前者比较安全。但是,在网上药房订购订单之前,消费者必须首先检查他们是否合格。

要区分在线药房是否正式,以《互联网药品交易服务资格证书》为关键。除了详细检查网站上的宣传《互联网药品交易服务资格证书》外,您还可以登录国家食品药品监督管理局网站,选择“互联网药品交易服务”项目,然后输入“药房名称”进行验证。

此前有媒体报道,近70%的假冒药品在网上销售。消费者最害怕在互联网上购买假药。尽管许多在线药店现在声称他们自己的销售绝对“经过认证”,但消费者必须检查药物的规律性。消费者可以登录国家食品药品监督管理局网站,输入药品名称,批准文号和制造商进行检查和检查。同时,要注意药物的制造日期,看它是否在保质期内。

专家还提醒,消费者应该对网站客服推荐品种持谨慎态度,应该有明确的药品需求,不要相信所谓的“魔弹”。同时,当消费者接受药物时,应检查药物的外观,检查运输温度是否符合药物说明书中规定的储存要求。不应接受损坏,潮湿和污染。如果运输温度不符合使用说明书中指定的储存要求,则不应接受。

此外,国家食品药品监督管理局规定,网上药店只能出售非处方药,而网上药店则不能出售处方药。如果一家药店说它可以直接销售处方药,那么它的合法性就非常值得怀疑。

国家食品药品监督管理局还规定,申请网上药房必须先依法设立药品连锁零售企业。换句话说,定期在线药店肯定会有相应的实体药房,消费者可以从这个方向入手,找出在线药店的真实性。

优惠的实体药房

虽然网络非常方便,但专家警告说,由于药品与普通商品不同,消费者最好去实体药店购买。

孙中石指出,目前,中国的电子商务市场仍然不规范,信誉不够。目前,监管能力仍然有限。消费者可以购买衣服和帽子,但也可以退货。然而,药品销售商都“走出去”。 “原则,所以不建议普通人去网上买任何药,可以去实体店或去实体店。

孙中石提醒说,很多人都强调类似药物与同一种疾病之间的联系。因此,药店必须配备专业药剂师,以帮助患者回答问题并指导药物。然而,目前缺乏在线药店,消费者很难实现科学购买。医学。

另外,应该提醒的是,无论是实体店还是网上购物,消费者都必须要求开具发票,并在收到药品时进行现场检查,然后保留购买凭证。由于消费者购买的药品无法提前看到真品,如果网站提供的药品保质期不到半年,消费者有权进行谈判或拒绝接受协议。

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